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एक आश्चर्यजनक परंतु रणनीतिक कदम में, भारत के सबसे लोकप्रिय फूड और ग्रॉसरी डिलीवरी प्लेटफॉर्म्स में से एक, ज़ोमैटो ने आधिकारिक तौर पर अपना नाम बदलकर एटरनल लिमिटेड करने की घोषणा की है। कंपनी के बोर्ड द्वारा 6 फरवरी, 2025 को मंजूरी दिए जाने के साथ ही यह फैसला ज़ोमैटो की यात्रा में एक महत्वपूर्ण पड़ाव साबित होगा, जहां यह एक साधारण फूड डिस्कवरी प्लेटफॉर्म से एक विविधतापूर्ण टेक दिग्गज बन गया है।

पृष्ठभूमि: यह सब कैसे शुरू हुआ?

ज़ोमैटो की कहानी 2008 में शुरू हुई, जब इसके संस्थापक दीपिंदर गोयल ने रेस्टोरेंट के मेन्यू अपलोड करने के लिए फूडीबे नामक एक साधारण वेबसाइट लॉन्च की। यह एक ऐसा जुनूनी प्रोजेक्ट था जो लोगों को रेस्टोरेंट्स खोजने में मदद करता था, जो बाद में एक वैश्विक फूड डिलीवरी साम्राज्य में बदल गया। कंपनी का नाम 2010 में बदलकर ज़ोमैटो कर दिया गया। वर्षों में, ज़ोमैटो ने अपनी सेवाओं का विस्तार किया, प्रतिस्पर्धियों का अधिग्रहण किया, और क्विक कॉमर्स और बी2बी सप्लाई जैसे नए क्षेत्रों में भी कदम रखा।

2022 में, ज़ोमैटो ने ब्लिंकिट के अधिग्रहण के साथ सुर्खियां बटोरीं, जो 10 मिनट में ग्रॉसरी डिलीवरी में माहिर एक क्विक-कॉमर्स प्लेटफॉर्म है। यह अधिग्रहण एक महत्वपूर्ण मोड़ साबित हुआ, क्योंकि ब्लिंकिट कंपनी के लिए एक प्रमुख विकास चालक बन गया। आंतरिक रूप से, ज़ोमैटो ने अपने प्रमुख फूड डिलीवरी ऐप से पैरेंट कंपनी को अलग करने के लिए “एटरनल” नाम का उपयोग शुरू कर दिया।

नाम बदलने का कारण?

एटरनल लिमिटेड के रूप में रीब्रांडिंग का फैसला ज़ोमैटो के केवल फूड डिलीवरी से परे विकास को दर्शाता है। कंपनी अब चार प्रमुख व्यवसायों का संचालन करती है:

• ज़ोमैटो: मुख्य फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म।
• ब्लिंकिट: ग्रॉसरी और जरूरी सामानों के लिए क्विक-कॉमर्स।
• डिस्ट्रिक्ट: बी2बी लॉजिस्टिक्स और रेस्टोरेंट प्रबंधन यूनिट।
• हाइपरप्योर: किचन सप्लाई और बी2बी रेस्टोरेंट समाधान प्रदाता।

ज़ोमैटो के सीईओ दीपिंदर गोयल ने समझाया कि “एटरनल” नाम कंपनी के एक ऐसे स्थायी संस्थान के निर्माण के दृष्टिकोण को प्रतिबिंबित करता है, जो अपने वर्तमान नेतृत्व से भी परे जाएगा। शेयरधारकों को लिखे एक भावपूर्ण पत्र में, गोयल ने इस नाम को एक “वादा और विरोधाभास” बताया, जो इस बात पर जोर देता है कि सच्ची स्थायित्व निरंतर पुनर्निर्माण और विनम्रता से आती है।

क्या बदलेगा और क्या रहेगा समान?

हालांकि पैरेंट कंपनी का नाम एटरनल लिमिटेड में बदल जाएगा, लेकिन ज़ोमैटो ऐप अपना परिचित ब्रांडिंग बनाए रखेगा। ग्राहक बिना किसी व्यवधान के ऐप का उपयोग करना जारी रख सकते हैं। हालांकि, कॉर्पोरेट वेबसाइट zomato.com से eternal.com में बदल जाएगी, और स्टॉक टिकर ZOMATO से ETERNAL में परिवर्तित हो जाएगा।

सोशल मीडिया पर प्रतिक्रियाएँ: भ्रम और जिज्ञासा

इस घोषणा ने सोशल मीडिया पर प्रतिक्रियाओं की लहर पैदा कर दी। जहां कुछ उपयोगकर्ताओं ने भ्रम जताया, वहीं अन्य ने इस साहसिक कदम की सराहना की। एक उपयोगकर्ता ने मजाक में कहा, “अब यह बहस खत्म हो गई कि इसे ज़ो-मा-टो कहें या ज़ो-मे-टो। अब यह एटरनल है!”

स्पष्टीकरण देते हुए, ज़ोमैटो ने उपयोगकर्ताओं को आश्वासन दिया कि नाम परिवर्तन केवल पैरेंट कंपनी पर लागू होगा, न कि फूड डिलीवरी ऐप पर। एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर एक पोस्ट में लिखा गया, “दोस्तों, एटरनल पैरेंट कंपनी है। ऐप ज़ोमैटो ही रहेगा।”

वित्तीय प्रदर्शन और भविष्य की योजनाएं

यह रीब्रांडिंग ऐसे समय में हो रही है, जब ज़ोमैटो मजबूत राजस्व वृद्धि का अनुभव कर रहा है। Q3 FY25 में, कंपनी का राजस्व साल-दर-साल 64% बढ़कर ₹5,405 करोड़ हो गया, जो इसके विविध पोर्टफोलियो के कारण हुआ। हालांकि, लाभ 57% घटकर ₹59 करोड़ रह गया, जो ब्लिंकिट और अन्य क्षेत्रों में बढ़े निवेश को दर्शाता है।

भविष्य की ओर देखते हुए, ज़ोमैटो ने 2025 के अंत तक 1,000 नए ब्लिंकिट स्टोर खोलने की योजना बनाई है, जिससे क्विक-कॉमर्स क्षेत्र में इसकी उपस्थिति और मजबूत होगी। कंपनी ने एआई-आधारित फूड सिफारिशों और लॉजिस्टिक्स ऑटोमेशन जैसे नए क्षेत्रों की तलाश करने का भी संकेत दिया है।

एक दार्शनिक स्पर्श: एटरनल का मतलब

शेयरधारकों को लिखे पत्र में, गोयल ने एटरनल नाम पर एक गहन विचार साझा किया:
“सच्ची स्थिरता साहसी दावों से नहीं बनती। यह इस शांत समझ से बनती है कि हमारी अमरता हमारी नश्वरता से आती है। जिस दिन हम सोचते हैं कि हम हमेशा के लिए टिकेंगे क्योंकि हमने इसे घोषित किया है, हम अपना अंत शुरू करते हैं।”

यह दार्शनिक दृष्टिकोण ज़ोमैटो के निरंतर सुधार और पीढ़ियों को पार करने वाली विरासत बनाने की आकांक्षा को रेखांकित करता है।

निष्कर्ष: एक नई शुरुआत

ज़ोमैटो का एटरनल लिमिटेड में रूपांतरण केवल एक नाम परिवर्तन से कहीं अधिक है—यह एक इरादे की घोषणा है। कंपनी जैसे ही इस नए अध्याय की शुरुआत करती है, यह अपनी पहचान को पुनर्परिभाषित करने का लक्ष्य रखती है, साथ ही ग्राहकों की सेवा और हितधारकों के लिए मूल्य सृजन के अपने मूल मिशन पर कायम रहती है।

अभी, नाम परिवर्तन को शेयरधारकों और नियामक प्राधिकरणों से मंजूरी का इंतजार है। लेकिन एक बात स्पष्ट है: फूडीबे से एटरनल लिमिटेड तक ज़ोमैटो की यात्रा नवाचार, दृढ़ता और दृष्टि की शक्ति का प्रमाण है।